『最新500項目　経営学用語ハンドブック』特集

SDGs〔　　　　　？　　　　　〕（Sustainable Development Goals）のことである。MDGs（ミレニアム開発目標：Millennium Development Goals）の後継として，2015年の「〔　　　　　？　　　　　〕」において193の加盟国により全会一致で採択された。 この目標は，2030年までに達成すべきとされる17の目標と169のターゲットから構成されている。

ステークホルダー利害関係者のことを指す。企業の利害関係者を具体的にいえば，経営者，株主（投資家），従業員，顧客，金融機関，債権者，納入業者，販売者，地域社会，行政・政府のことなどを意味する。ステークホルダーが注目されるようになった背景としては，〔　　　　　？　　　　　〕や〔　　　　　？　　　　　〕など企業の社会的責任に関する関心が高まり続けていることが挙げられる。

〔　　　　？　　　　〕「影響する」「感化する」などの意味を持つ「Influence」を語源とし，他者の行動や社会の価値観や流行などに大きな影響力を及ぼす人のことを指す。インターネットやブログ，そしてSNS（social net service）などのソーシャルメディアが発達すると， テレビやラジオなどのマスメディアで活躍する有名人や専門家に限らず，他者の購買行動に影響力を及ぼすビジネスパーソンや主婦などが〔　　　　？　　　　〕となり，企業のマーケティングに重要な役割を果たすようになる。

〔　　　　　？　　　　　〕個人が持つ遊休資産（有形，無形を問わない）の貸し借りを仲介するサービスである。貸し出す側は遊休資産を活用することで収入を得ることができ，借りる側は利用に対するコストを抑えることができる。

〔　　　　？　　　　〕人の判断や選択を尊重したうえで人の心理に働きかけ，科学的に行動を変える取組みである。〔　　　　？　　　　〕とは英語で「相手を肘で軽くつつく」という意味である。2000年代に理論を提唱した米シカゴ大学教授のセイラー（Thaler, R.H.）は，行動経済学の発展に寄与したとして，ノーベル経済学賞を受賞した。